مرحله 1: حقوق خود را بشناسید
قبل از شروع فرآیند قانونی، مهم است که حقوق خود را به عنوان یک مصرف کننده درک کنید. با قوانین و مقرراتی که از مصرف کنندگان در ایالت یا کشور شما محافظت می کند، آشنا شوید. این به شما کمک می کند تا تشخیص دهید که آیا پرونده معتبری علیه بانک دارید یا خیر.
مرحله 2: گردآوری شواهد
برای ایجاد یک پرونده قوی علیه بانک، باید شواهدی برای حمایت از ادعاهای خود جمع آوری کنید. این می تواند شامل اسناد، ایمیل ها، رسیدها و سایر سوابق مرتبط باشد. اطمینان حاصل کنید که سوابق دقیقی از تمام تعاملات خود با بانک، از جمله تاریخ، زمان، و نام نمایندگانی که با آنها صحبت می کنید، نگه دارید.
مرحله 3: حوزه قضایی را شناسایی کنید
تعیین کنید کدام دادگاه صلاحیت رسیدگی به پرونده شما را دارد. این به قوانین ایالت یا کشور شما و همچنین مکانی که بانک در آن مستقر است بستگی دارد. مهم است که صلاحیت قضایی مناسب را انتخاب کنید تا اطمینان حاصل شود که پرونده شما در دادگاهی که صلاحیت تصمیم گیری را دارد بررسی می شود.
مرحله 4: علت اقدام را تعیین کنید
در مرحله بعد، باید علت اقدامی را که علیه بانک ارائه می کنید، تعیین کنید. این می تواند شامل نقض قرارداد، تقلب، سهل انگاری یا سایر ادعاهای قانونی باشد. مطمئن شوید که علت اقدام را انتخاب کنید که به بهترین وجه با حقایق پرونده شما مطابقت دارد.
مرحله 5: پیش نویس شکایت
هنگامی که علت اقدام را شناسایی کردید، باید شکایتی را تهیه کنید که در آن ادعاهای شما علیه بانک مشخص شود. شکایت باید شامل بیان واضحی از حقایق، ادعاهای حقوقی که میکنید و تسکینی که به دنبال آن هستید باشد.
مرحله 6: شکایت را ثبت کنید
پس از تنظیم شکایت، باید آن را به دادگاه ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که شکایت را در حوزه قضایی صحیح تنظیم کرده و از هرگونه الزامات مربوط به تشکیل پرونده پیروی کنید.
مرحله 7: خدمت به بانک
پس از ثبت شکایت، باید یک نسخه از شکایت را به بانک ارسال کنید. این را می توان از طریق یک سرور پردازش یا از طریق پست تایید شده انجام داد.
مرحله 8: منتظر پاسخ باشید
پس از ارائه خدمات به بانک، آنها مدت معینی (معمولا 30-20 روز) برای پاسخگویی به شکایت خواهند داشت. در این مدت، بانک ممکن است پاسخ یا درخواست عزل ارائه کند.
مرحله 9: درگیر شدن در Discovery
در صورت عدم ارائه درخواست انفصال از سوی بانک، پرونده به مرحله کشف می رود. در حین کشف، هر دو طرف اطلاعات و شواهد مربوط به پرونده را مبادله خواهند کرد. این می تواند شامل درخواست اسناد، بازجویی (سوالات کتبی) و سپرده گذاری (شهادت سوگند) باشد.
مرحله 10: به آزمایشی بروید
در صورتی که در حین کشف پرونده به نتیجه نرسد یا منتفی شود به محاکمه خواهد رفت. در دادگاه، هر دو طرف شواهد و دلایلی را به قاضی یا هیئت منصفه ارائه خواهند کرد. سپس قاضی یا هیئت منصفه در مورد پرونده تصمیم می گیرند.
22 نکته برای شکایت از بانک
در اینجا 22 نکته برای شکایت از بانک آورده شده است، از جمله:
- حقوق خود و قوانین مربوط به پرونده شما را درک کنید.
- برای حمایت از ادعاهای خود شواهد جمع آوری کنید.
- حوزه قضایی مناسب را برای پرونده خود انتخاب کنید.
- علت اقدامی را که به بهترین وجه مناسب مورد شماست را تعیین کنید.
- یک شکایت واضح و مختصر تهیه کنید.
- شکایت را در حوزه قضایی صحیح ثبت کنید و شرایط تشکیل پرونده را دنبال کنید.
- یک نسخه از شکایت را به بانک ارائه دهید.
- منتظر پاسخ بانک باشید.
- برای جمع آوری اطلاعات و شواهد بیشتر، در اکتشاف شرکت کنید.
- برای محاکمه در صورت لزوم آماده باشید.
- سوابق مفصلی از تمام تعاملات خود با بانک نگه دارید.
- از یک وکیل واجد شرایط مشاوره حقوقی بخواهید.
- از قانون محدودیت پرونده خود آگاه باشید.
- برای ارائه شواهدی مبنی بر خسارت آماده باشید.
- برای مقابله با هرگونه دفاعی که بانک مطرح می کند آماده باشید.
- از هرگونه رویه قضایی یا سابقه قانونی مرتبط آگاه باشید.
- در صورت امکان برای مذاکره برای حل و فصل آماده باشید.
- در صورت لزوم آماده تجدیدنظر باشید.
- در صورت امکان به دنبال میانجیگری یا داوری باشید.
- از هرگونه مقررات یا قوانین مربوطه که در مورد پرونده شما اعمال می شود آگاه باشید.
- در صورت لزوم آماده ارائه گواهی کارشناسی باشید.
- از یک وکیل واجد شرایط که در قانون بانکداری تخصص دارد، مشاوره حقوقی بگیرید.
فهرست همه راه های بهینه سازی
در اینجا یک لیست از همه استراه هایی برای بهینه سازی پرونده خود هنگام شکایت از بانک، از جمله:
- حقوق خود و قوانین مربوط به پرونده شما را درک کنید.
- برای حمایت از ادعاهای خود شواهد جمع آوری کنید.
- حوزه قضایی مناسب را برای پرونده خود انتخاب کنید.
- علت اقدامی را که به بهترین وجه مناسب مورد شماست را تعیین کنید.
- یک شکایت واضح و مختصر تهیه کنید.
- شکایت را در حوزه قضایی صحیح ثبت کنید و شرایط تشکیل پرونده را دنبال کنید.
- یک نسخه از شکایت را به بانک ارائه دهید.
- برای جمع آوری اطلاعات و شواهد بیشتر، در اکتشاف شرکت کنید.
- برای محاکمه در صورت لزوم آماده باشید.
- از یک وکیل واجد شرایط مشاوره حقوقی بخواهید.
لیست روشهای جدید پررنگ و فقط پاسخ
منابع :
- استفاده از فناوری برای ساده کردن روند قانونی.
- استفاده از روشهای جایگزین حل اختلاف، مانند میانجیگری یا داوری.
- به دنبال مشاوره حقوقی از یک وکیل واجد شرایط که در قانون بانکداری تخصص دارد.